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宁波一小区住户燃气费5个月疯涨近十倍 燃气公司这样说
稿源: 宁波晚报   2018-05-16 08:35:13 报料热线:81850000
  黄女士家住北仑区的柴桥街道芦湾家园,她在收到自己5月的燃气费账单后大吃一惊,从去年11月起,她发现最近家里的燃气费用一次比一次高,最近的一次居然比上次翻了一倍多。“我平时都是同样在用气,没道理涨这么多啊。”黄女士不解的说。   像黄女士这种情况的,在该小区不在少数。他们专门为此组建了一个微信群,目前群员已经达到500人,均反映他们的燃气费用不太正常,尤其3月和5月的费用是蹭蹭蹭疯涨。更有一名82岁的独居老人,平时都不怎么用燃气的,5月份的抄表费用竟然达到了552元。   多名业主反映燃气费不正常   黄女士说,她是去年7月份搬进新家的,也就她和老公两人。因为两人是在附近开店的,有时候吃饭也就在外面解决了。去年的9月和11日抄表的费用分别为48元和36元,到了今年3月份,费用变成了132元。因为3月份抄的是1月和2月的费用,那段时间刚好是春节,家里客人比较多,100多元的煤气费也算正常。
黄女士家的燃气费账单   可5月份的费用让她很是不能接受,居然达到了312元:“我们平时做饭也很少,前两个月温度挺低的,也没有天天洗澡,不知道费用怎么会增加这么多。”   就在前天,黄女士和小区里的其他业主一起去了兴光燃气北仑营业厅,工作人员表示,有可能是燃气表的缘故,安排了专人给他们换了燃气表。   记者了解到,芦湾家园算是一个比较新的小区,两年前才交付,目前约有1500多户人家,使用的都是兴光燃气的管道液化气。多位业主自发组建了微信群,目前群员已经有500人,基本上所有的群员都向记者反映,近两三次的煤气费用明显增加了,而使用方法与之前并无二样。   李女士的82岁的姨妈也住在这个小区,平时都是一个人居住,做饭都是用电饭煲,很少使用燃气。她向记者提供了她姨妈的燃气费账单,老人的燃气费用从去年11月份起就蹭蹭蹭往上涨,连续4次的抄表费用分别为132元、216元、336元、552元。
82岁老人的燃气费账单   还有多名用户向记者反映,他们在使用的过程中发现燃气的火苗也不太正常,有时候出来的火苗一半是蓝色一半是红色,火也特别小。   燃气公司:价格没有涨,先检测燃气表   昨天,记者致电了兴光燃气967266热线,工作人员向记者表示,该小区确实有几名业主向他们进行了投诉,不过大多数用户的燃气费与同期相比并没有出现很大的波动,仅有几家业主,比如那位黄女士,5月份的抄表数出现了较大的涨幅,目前公司已经安排工作人员给用户更换燃气表。“如果接到用户燃气费不正常的反映,我们首先就是排除抄表错误和录入错误,然后检查有无漏气的情况发生。如果这两种情况得到排除,再看看客户的燃气表是否有问题。”工作人员表示,他们目前已经给10多家用户更换了燃气表,并把之前的燃气表拿去第三方机构检测,如果表没有问题,检测费用就该客户出;如果确实是表有问题,他们会承担相应的检测费用并解决燃气费过高的问题。   工作人员告诉记者,天然气是按照年用气量实行阶梯价格,共分为三个阶梯,可能有时候用气量大费用会增加比较明显。但该小区使用的是液化气,价格是固定的,为每立方米12元,价格近期并没有什么变动。
  工作人员还表示,一般情况下,抄表员是两个月抄一次表,不过每次间隔的时间长短也不一样,比如上期是2月初抄表,下期是4月底抄表,这个周期就变成了3个月,有可能费用就比上一个周期高出很多。
原标题:宁波有个小区,住户燃气费5个月疯涨近十倍!燃气公司却这样说… 编辑: 应波纠错:171964650@qq.com
宁波一小区住户燃气费5个月疯涨近十倍 燃气公司这样说 稿源: 宁波晚报 2018-05-16 08:35:13
  黄女士家住北仑区的柴桥街道芦湾家园,她在收到自己5月的燃气费账单后大吃一惊,从去年11月起,她发现最近家里的燃气费用一次比一次高,最近的一次居然比上次翻了一倍多。“我平时都是同样在用气,没道理涨这么多啊。”黄女士不解的说。   像黄女士这种情况的,在该小区不在少数。他们专门为此组建了一个微信群,目前群员已经达到500人,均反映他们的燃气费用不太正常,尤其3月和5月的费用是蹭蹭蹭疯涨。更有一名82岁的独居老人,平时都不怎么用燃气的,5月份的抄表费用竟然达到了552元。   多名业主反映燃气费不正常   黄女士说,她是去年7月份搬进新家的,也就她和老公两人。因为两人是在附近开店的,有时候吃饭也就在外面解决了。去年的9月和11日抄表的费用分别为48元和36元,到了今年3月份,费用变成了132元。因为3月份抄的是1月和2月的费用,那段时间刚好是春节,家里客人比较多,100多元的煤气费也算正常。
黄女士家的燃气费账单   可5月份的费用让她很是不能接受,居然达到了312元:“我们平时做饭也很少,前两个月温度挺低的,也没有天天洗澡,不知道费用怎么会增加这么多。”   就在前天,黄女士和小区里的其他业主一起去了兴光燃气北仑营业厅,工作人员表示,有可能是燃气表的缘故,安排了专人给他们换了燃气表。   记者了解到,芦湾家园算是一个比较新的小区,两年前才交付,目前约有1500多户人家,使用的都是兴光燃气的管道液化气。多位业主自发组建了微信群,目前群员已经有500人,基本上所有的群员都向记者反映,近两三次的煤气费用明显增加了,而使用方法与之前并无二样。   李女士的82岁的姨妈也住在这个小区,平时都是一个人居住,做饭都是用电饭煲,很少使用燃气。她向记者提供了她姨妈的燃气费账单,老人的燃气费用从去年11月份起就蹭蹭蹭往上涨,连续4次的抄表费用分别为132元、216元、336元、552元。
82岁老人的燃气费账单   还有多名用户向记者反映,他们在使用的过程中发现燃气的火苗也不太正常,有时候出来的火苗一半是蓝色一半是红色,火也特别小。   燃气公司:价格没有涨,先检测燃气表   昨天,记者致电了兴光燃气967266热线,工作人员向记者表示,该小区确实有几名业主向他们进行了投诉,不过大多数用户的燃气费与同期相比并没有出现很大的波动,仅有几家业主,比如那位黄女士,5月份的抄表数出现了较大的涨幅,目前公司已经安排工作人员给用户更换燃气表。“如果接到用户燃气费不正常的反映,我们首先就是排除抄表错误和录入错误,然后检查有无漏气的情况发生。如果这两种情况得到排除,再看看客户的燃气表是否有问题。”工作人员表示,他们目前已经给10多家用户更换了燃气表,并把之前的燃气表拿去第三方机构检测,如果表没有问题,检测费用就该客户出;如果确实是表有问题,他们会承担相应的检测费用并解决燃气费过高的问题。   工作人员告诉记者,天然气是按照年用气量实行阶梯价格,共分为三个阶梯,可能有时候用气量大费用会增加比较明显。但该小区使用的是液化气,价格是固定的,为每立方米12元,价格近期并没有什么变动。
  工作人员还表示,一般情况下,抄表员是两个月抄一次表,不过每次间隔的时间长短也不一样,比如上期是2月初抄表,下期是4月底抄表,这个周期就变成了3个月,有可能费用就比上一个周期高出很多。
原标题:宁波有个小区,住户燃气费5个月疯涨近十倍!燃气公司却这样说… 纠错:171964650@qq.com 编辑: 应波