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火车坐过站咋办? 很多人还不知道可以免费返回
稿源: 央视   2019-09-13 11:33:54报料热线:81850000
  乘地铁/公交/火车时,你有坐过站的经历吗?地铁坐过站还可以默默坐回去,要是动车坐过站了可咋办?   为避免“悲剧”发生,今天我们就来说说坐过站了该怎样再坐回来。   01   火车上坐过站了怎么办?   坐动车什么都好,但就怕一觉醒来从北方到了南方;距离近点的,甚至可能椅子还没坐热就要下车了。这个时候咋办?   其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。   坐过站如何免费返回   第1步:千万要冷静   一定不要着急,毕竟坐都坐过了   第2步:联系列车乘务员   说明情况后由列车长开具客运记录   第3步:将客运记录交给前方站   由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。   注意:一定要紧跟着工作人员,千万不要瞎跑!(该规则不适用于广深港高铁香港段)
  客运记录长这样   妈妈再也不用担心我坐过站了   虽然这项服务很棒   但还是希望大家最好用不到   毕竟来回折腾也很麻烦   02   已经进站了没赶上车怎么办?   已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续   距离发车不足25分钟   不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。   发车之后   开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。   但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
  举个例子:假如你买了郑州-武昌Z1次列车(23:59发),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。   注:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。   03   忘带身份证怎么乘车?
  乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。   临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。
  目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。   需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。   中秋出行高峰要来了   这篇文章建议收藏起来   万一用上了呢?
编辑: 郭静纠错:171964650@qq.com
火车坐过站咋办? 很多人还不知道可以免费返回 稿源: 央视 2019-09-13 11:33:54
  乘地铁/公交/火车时,你有坐过站的经历吗?地铁坐过站还可以默默坐回去,要是动车坐过站了可咋办?   为避免“悲剧”发生,今天我们就来说说坐过站了该怎样再坐回来。   01   火车上坐过站了怎么办?   坐动车什么都好,但就怕一觉醒来从北方到了南方;距离近点的,甚至可能椅子还没坐热就要下车了。这个时候咋办?   其实不小心坐过站了,是可以免费返回的。适用于所有车型,包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。   坐过站如何免费返回   第1步:千万要冷静   一定不要着急,毕竟坐都坐过了   第2步:联系列车乘务员   说明情况后由列车长开具客运记录   第3步:将客运记录交给前方站   由车站安排最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。   注意:一定要紧跟着工作人员,千万不要瞎跑!(该规则不适用于广深港高铁香港段)
  客运记录长这样   妈妈再也不用担心我坐过站了   虽然这项服务很棒   但还是希望大家最好用不到   毕竟来回折腾也很麻烦   02   已经进站了没赶上车怎么办?   已经进站了,没赶上火车,可以在规定时间内办理改签手续   距离发车不足25分钟   不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。   发车之后   开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。   但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,则不能办理改签。
  举个例子:假如你买了郑州-武昌Z1次列车(23:59发),没赶上火车,那么意味着你将不能再改签了,车票只能按作废处理。   注:一张车票只能改签一次,已改签过的车票没赶上,只能按作废处理。   03   忘带身份证怎么乘车?
  乘火车,因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时,可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。   临时身份证明可供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用。
  目前广州南、杭州东、长沙南等部分车站已新增临时身份证自助办理机器,只需输入本人身份证号码,并通过摄像头认证,即可办理。   需要注意的是这个证明不能在自助机取票,必须到窗口取票。   中秋出行高峰要来了   这篇文章建议收藏起来   万一用上了呢? 纠错:171964650@qq.com 编辑: 郭静