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美团拒绝支付宝 损害的是消费者权益
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网  2020-07-31 12:32:45  稿源: 中国宁波网-宁波日报
  丁慎毅   7月29日下午,有用户发帖称在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,其次微信支付,而支付宝支付未在支付选择列表上。一直以来,支付宝支付在美团付款页面都处于折叠状态,美团用户只有点开折叠才能使用支付宝支付,而这次,用户点开折叠页也无法看见支付宝支付的选项了(据澎湃新闻)。   此事看起来是美团掐支付宝,或者说是美团和饿了么互掐。实际上是腾讯和阿里的一场较量。虽然说商家有权选择支付工具,而消费者对微信支付和支付宝支付也都能选择使用,看起来这没问题,但要看是不是因此给消费者带了不便,如果是,不管孰是孰非,都不是个好玩法。   据悉,这不是美团第一次取消支付宝支付,2016年、2018年分别有过两次用户反映美团点餐无法使用支付宝支付。美团此次行动,无论目的是什么,都不该用“二选一”的办法限制用户的支付选择,这有建立支付壁垒之嫌,甚至涉嫌触犯《反垄断法》。《反垄断法》第四十七条规定,经营者违反本法规定,滥用市场支配地位的,由反垄断执法机构责令停止违法行为,没收违法所得,并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。看来有关监管部门有必要吹一吹哨子。而对企业来说,这样的做法反而可能把消费者推向竞争对手,所以,不少网友都在吐槽“美团月付”的使用体验感差,还表示“支付宝和美团二选一的话,果断选支付宝啊!”   “看到你们嘴炮我已经内心毫无波动了,只求你们来点实际的行动。明着说:哪里便宜我用啥!别说用什么支付了!我都行!你便宜就好!”这一观点得到众多网友的赞同,这也应该是市场竞争的正确姿势,即增加消费者选择权同时,以更加有利于消费者的方式让消费者主动选择自己的产品,而不是剥夺消费者的选择权,逼迫消费者不得不选择自己的产品。   政府一直不断努力优化营商环境,商家也要自觉优化竞争环境,不能商家“今晚吃鸡”,消费者明天打扫一地鸡毛。
编辑:郑晓华
 
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    “美小护”的行为让我们有理由乐观,让我们看到,这个社会友善可能被压抑,但永远不会灭绝,友善就是“互害型社会”的解药。
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    不能把个别问题的责任强加到这个群体的每一个人身上,更不能任由网络奇葩评论再次伤害医生群体,这样很不公平。
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